近日,“金匠壽司門店出現(xiàn)老鼠”一事引發(fā)關注。據(jù)了解,有消費(883434)者在社交媒體平臺反映,其在杭州濱江寶龍城金匠壽司就餐時,發(fā)現(xiàn)一只老鼠在壽司傳送帶上奔跑。3月30日,金匠壽司再次就此事發(fā)布關于顧客補償及全門店系統(tǒng)性升級措施的公告。
金匠壽司再次就此事發(fā)布公告
公告中稱,為彌補此次事件給消費(883434)者帶來的不安與不便,金匠壽司決定對3月29日在涉事門店用餐的顧客,全額原路退還當日餐費,并另向每單消費(883434)顧客提供消費(883434)金額十倍的現(xiàn)金補償(不滿一千元按一千元補償)。
此外,金匠壽司表示,已啟動全門店范圍的安全管理升級行動,將增加蟲害防治頻次、增加清潔消殺頻次、進行全面隱患排查、加強巡店監(jiān)督。
“食品安全(885406)是我們經(jīng)營的生命線與底線準則。我們深知,信任的建立需要長期積累,而信任的動搖往往只在一瞬。我們將接受市場監(jiān)管部門及廣大消費(883434)者的共同監(jiān)督。再次向所有受到影響的顧客,以及因此事感到擔憂的每一位消費(883434)者,致以最誠摯的歉意。”公告稱。
有消費者在社交媒體平臺反映店內(nèi)出現(xiàn)老鼠
據(jù)此前揚子晚報/紫牛新聞報道,3月29日晚,金匠壽司就相關事件發(fā)布致歉聲明稱,當日16時26分,杭州濱江寶龍城門店內(nèi)發(fā)生一起老鼠從外部突然闖入店鋪的突發(fā)事件。涉事門店當日所有食材已全部廢棄,并對正在用餐顧客進行免單并有序清退。該門店自即日起暫停營業(yè),開展全方位深度清潔與消殺,徹底排查所有隱患。
聲明稱,在此次事件發(fā)生前,該門店所有蟲害防治記錄中均未發(fā)現(xiàn)老鼠蹤跡,經(jīng)初步核實,此次事件中的老鼠系從外部入侵,并非該店自身滋生。同時,金匠壽司表示,據(jù)第三方出具的鼠類分析及防治報告,此次捕獲鼠類為黃胸鼠,結合現(xiàn)場勘查情況推斷,老鼠從門店與商場走廊相通的門入侵到門店的概率較大。
金匠壽司致歉
見習記者魯玥
校對朱亞萍
